Chính sách giao hàng, vận chuyển

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG, VẬN CHUYỂN 

Trường hợp miễn phí giao hàng

- Áp dụng cho các khách hàng ở khu vực nội thành thành phố Hà Nội

- Hình thức giao hàng: giao tận nơi

- Thời gian giao hàng: từ 1-2 ngày, không tính các ngày nghỉ, ngày lễ

- Giao hàng ngay sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng cho sản phẩm đặt mua

Trường hợp tính phí giao hàng

- Các khách hàng cần giao hàng gấp và không thuộc khu vực được miễn phí giao hàng ở trên thì chúng tôi sẽ sắp xếp nhân sự để giao đến địa chỉ của khách hàng. Trong trường hợp này, chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khoảng cách từ cửa hàng gần nhất đến địa điểm nhận hàng của khách hàng. Chi phí này sẽ được thỏa thuận trước với khách hàng trước lúc được giao hàng.

Lưu ý:

- Quý khách kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu có bất cứ vấn đề gì đối với hàng hóa ( không đúng mẫu mã, chủng loại, vỡ, móp méo,…) thì khách hàng cần báo lại với nhân viên giao hàng và thông báo với chúng tôi để được giải quyết.

- Sau khi đã ký nhận hàng mà không có bất cứ phản hồi nào khác, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho những yêu cầu đổi trả vì lý do hư hỏng, trầy xước, móp méo, sai hàng hóa,..